Từ"Ứng dụng GrabTaxi"Bài viết giới thiệu phản ứng của dịch vụ gọi taxi. Những người lần đầu đến du lịch Thái Lan chắc chắn sẽ có một chút tức giận khi gọi taxi. Những người có kinh nghiệm đi du lịch thì đấu tranh lý lẽ hoặc khéo léo né tránh. coi nó như một phần của văn hóa địa phương.Tuy nhiên, đối với chính phủ Thái Lan, quốc gia cam kết duy trì phát triển du lịch, đây là điều cần phải xử lý, ngoài ra, việc tăng giá cước taxi sẽ có hiệu lực vào tháng 2015 năm 6. Phần mềm báo cáo trên điện thoại di động "DLT Check in" này đã trở thành Chính phủ Thái Lan giám sát chất lượng dịch vụ taxi.
Sở Giao thông đường bộ Thái Lan (DLT), Sở Giao thông đường bộ Thái Lan (DLT), cơ quan phụ trách taxi, đã từng bước tăng cường quản lý taxi sau khi chính quyền quân sự Parayu lên nắm quyền vào năm 2014. The Siam Central Shopping. Mall, nơi có lượng lớn du khách nước ngoài, đã bắt đầu chấn chỉnh các vấn đề như từ chối taxi và đấu thầu giá.phù hợp vớiTin tức Visa Thái LanCó thông tin cho rằng tài xế taxi vi phạm lần đầu sẽ bị phạt dưới 1,000 baht và được giáo dục, đào tạo, lần thứ hai là bị đình chỉ bằng lái trong 30 ngày, và lần vi phạm thứ ba là bị đình chỉ. giấy phép trong 6 tháng. Vi phạm liên tục hoặc vi phạm nghiêm trọng trong vòng một tháng Nếu không, giấy phép có thể bị thu hồi trực tiếp.
Ngoài ra, chính phủ Thái Lan cung cấp các kênh để hành khách phản hồi về chất lượng dịch vụ taxi thông qua hai phương thức: "DLT check in" và "đường dây nóng 1584". "DLT check in" là ứng dụng có thể tải xuống miễn phí. Ứng dụng này bao gồm phiên bản iOS và Android. Ứng dụng này cung cấp cho hành khách phản hồi về các đánh giá dịch vụ taxi. Hiện tại, ứng dụng này có sẵn bằng tiếng Thái và tiếng Anh. Cả khách du lịch Thái Lan và nước ngoài đều có thể đăng ký và sử dụng. tỷ lệ khách du lịch quay trở lại khoảng 2%.Nếu hãng taxi nào có tỷ lệ hành khách phàn nàn cao thì sẽ bị phạt bằng cách cấm mở rộng đội xe, ngược lại, nếu hành khách phản hồi tốt thì xe đó có thể được dán nhãn chứng nhận tốt.
Cần lưu ý rằng phần mềm này hoàn toàn được sử dụng như một kênh để trả nợ hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ taxi, không thể cung cấp cho hành khách bất kỳ hình thức đền bù và xử lý tình huống nào ngay lập tức. Hy vọng rằng thông tin hành khách bốc xếp của tài xế taxi có được, trong thời gian tới có thể xử lý và xử lý nghiêm những trường hợp khiếu nại của hành khách trong ngày hôm đó.Tiếp theo, chúng ta hãy giới thiệu ngắn gọn cách tải xuống và sử dụng "DLT check in". Những ai yêu thích du lịch ở Thái Lan và sẵn sàng giúp cải thiện chất lượng taxi ở Bangkok, hoặc nếu bạn đang tức giận và không có nơi nào để trút giận, bạn có thể sử dụng cái này phần mềm.
◎ Tải xuống phần mềm
Sử dụng nền tảng iOS làm trường hợp trình diễn, hãy nhấp vào "dlt đăng ký" trên APP Store để tìm kiếm, bạn có thể tìm kiếm APP và nhấp vào nút "Nhận" để tải xuống và cài đặt miễn phí.
◎ Sử dụng phần mềm
Sau khi mở phần mềm, đầu tiên xuất hiện câu lệnh sử dụng phần mềm, nhấn vào nút chuyển đổi ngôn ngữ phía trên bên phải để chuyển sang giao diện tiếng Anh.Nhấp vào "I Agree", và sau khi đồng ý để phần mềm truy cập vào vị trí của điện thoại di động, bạn có thể vào màn hình chính của phần mềm.
Cách thức đăng ký phần mềm khá đơn giản, trước tiên bạn nên bấm vào nút chuyển đổi ngôn ngữ phía trên bên phải để chuyển sang giao diện tiếng Anh và nhập số điện thoại để hoàn tất đăng ký.
Sau khi hoàn tất việc đăng ký phần mềm, bạn có thể bắt đầu báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ của xe taxi.Phần mềm cung cấp hai cách để báo số taxi là "nhập thủ công" và "báo ảnh".Tất nhiên, cách nhập bằng tay sẽ không thu hút được sự chú ý của tài xế taxi, nhưng nếu số taxi bằng tiếng Thái thì việc chụp ảnh sẽ thuận tiện hơn.
Phần mềm cung cấp các chỉ số đánh giá như mức độ hài lòng chung, điều kiện taxi, mức độ sạch sẽ, lịch sự, mức độ quen thuộc của tuyến đường,… Người dùng cũng có thể viết phản hồi và đề xuất, và nhấp vào “XONG” để quay lại sau khi hoàn thành.
Trên trang web chính thức của Sở Giao thông Vận tải, báo cáo thống kê mức độ hài lòng do "DLT check in" sẽ được công bố, được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho việc tăng giá cước taxi vào tháng 2015/6.Hiện tại phần mềm chỉ có chức năng quay lại, mong rằng trong tương lai nó có thể cung cấp thêm nhiều chức năng và xử lý thời gian thực, tôi cũng tin rằng chất lượng dịch vụ taxi Bangkok sẽ ngày càng tốt hơn, thú vị cho tất cả mọi người đi du lịch đến Thái Lan!
◎ Giới thiệu phần mềm và liên kết tải xuống
Tải xuống trang:App Store;Google play
Trang web chính thức:http://www.dlt.go.th/
Giới thiệu phần mềm:
DLT Check-in của Sở Giao thông đường bộ (DLT) của Thái Lan là một công cụ giúp cải thiện an ninh khi đi taxi ở Thái Lan. DLT Check-in cho phép công chúng tham gia giám sát taxi bằng quy trình "đăng ký" trong đó xác định vị trí của taxi, và tài xế taxi cũng như mục nhập phản hồi khi đi taxi.
